Profesionální hubení škůdců je spolehlivý způsob, jak rychle odstranit synantropní hmyz bez poškození vlastního zdraví. Abyste se vyhnuli negativním důsledkům kontaktu s pesticidy, měli byste po odchodu specialistů sanitárních služeb byt řádně vyčistit. Zaměstnanci společnosti SES “Biotrix” vždy zanechávají zákazníkům speciální upomínku. Uvádí doporučení, která pomohou vyhnout se otravě a zachovat účinnost léčby.
Profesionální ošetření bytů proti štěnicím a domácím štěnicím v Moskvě, Moskvě, Vladimiru, Kaluze, Jaroslavli, Tverských regionech od deratizátorů SES Biotrix za konkurenceschopnou cenu – +7(495) 363-87-20 +7(903) 002-82- 30, +7(977) 282-30-30, +7(925) 282-30-30.
Základní úkony po dezinsekci
Po ošetření byste měli místnost úplně uzavřít: pevně zavřete okna, vstupní dveře a vypněte ventilaci. To je nezbytné pro lepší působení insekticidu, pronikání do nejmenších trhlin a nepřístupných rohů. V tomto případě by se naopak měly otevřít vnitřní dveře.
Po odchodu deratizátora padá odpovědnost za veškeré další jednání na majitele bytu. Hlavní fáze přípravy na bezpečný návrat:
- po uzavření bytu na 3–4 hodiny by měl být dobře větraný;
- vyrobte si roztok mýdlové sody a otřete jím všechny povrchy, se kterými domácnosti a domácí mazlíčci nejčastěji přicházejí do styku (kliky, vypínače, určité plochy nábytku, nosiče);
- umýt nádobí, pokud s ním mohl přijít do styku insekticid;
- prádlo perte, nejlépe při vysokých teplotách.
Byt je potřeba „okořenit“ tři až šest hodin. Doba závisí na vlastnostech zpracování. Pokud byla dezinsekce provedena pomocí studené mlhy, stačí tři hodiny. Stejný čas stačí při zpracování ručním rozprašovačem. Pokud specialisté na sanitární služby použili vyhřívaný generátor, bude muset být byt udržován nejméně šest hodin. Horká mlha se skládá z menších částic, proto se oblak drží déle ve vzduchu a velmi pomalu se usazuje na povrchu místnosti.
Pokud byl zákrok k hubení parazitů proveden v odpoledních hodinách, odborníci radí nenocovat v bytě, protože úklid po dezinsekci může trvat dlouho, a hned po něm se nedoporučuje ulehnout do ošetřované místnosti. Pokud byla dezinsekce provedena ráno, můžete strávit noc v bytě bez rizika pro zdraví lidí a domácích zvířat. Hlavní je přísně dodržovat doporučení deratizátorů.
Odborníci radí první noc po zákroku spát v ošetřeném bytě. To je naprosto bezpečné a zároveň to pomáhá vymýtit štěnice, které se dokázaly schovat. V noci půjdou paraziti ke zdroji potravy, tedy k člověku, a určitě přeběhnou po nějakém ošetřeném povrchu.
Co po ošetření rozhodně nemusíte dělat, je celkové čištění. Sníží účinnost léčby, protože specialisté používají dlouhodobě působící léky. Při provádění mokrého čištění zůstávají insekticidy na hadru. Štěnice, které přežijí po léčbě, budou moci nadále pokojně existovat. To je důvod, proč deratizátoři doporučují odložit generální úklid. Mělo by být provedeno nejdříve 6 dní po zákroku. Pokud již nezaznamenáte známky přítomnosti hmyzu, můžete provést mokré čištění.
Jak správně vyvětrat místnost po nastražení hmyzu?
Toto je důležitý krok, který nelze ignorovat. Měli byste otevřít okna a dveře dokořán a odstranit klapku z ventilace. Je vhodné počkat venku nebo ve vchodu.
Větrání trvá minimálně hodinu. V ideálním případě musíte vytvořit průvan, zejména v teplé sezóně. Pokud bylo ošetření provedeno v létě, mělo by být větrání alespoň tři hodiny.
Poté se mohou členové domácnosti a jejich domácí mazlíčci vrátit do bytu. Pobyt uvnitř je bezpečný pro všechny, včetně alergiků a dětí. Zatímco byt „stál“, insekticid se usadil a uschl. V této podobě není pro člověka vůbec toxický, ale zůstává pro štěnice fatální.
Jak vyčistit byt bez snížení efektivity zpracování?
Čištění po profesionální likvidaci škůdců by mělo být minimální, aby insekticid zůstal na podlahách, nábytku a podlahových lištách. Čím více povrchů zůstane nedotčených, tím lepší bude výsledek. Když se přeživší paraziti začnou vynořovat ze svých úkrytů, nebudou se moci vyhnout kontaktu s parazity.
Odborníci doporučují otřít následující povrchy vlhkým hadříkem:
- spínače;
- dveřní kliky;
- jeřáby;
- kuchyňský stůl;
- skořápky;
- toaleta.
K tomu použijte roztok mýdla a sody, který má antiseptické vlastnosti. Pokud v bytě žijí malé děti a domácí mazlíčci, vyplatí se vytřít podlahu, ale pouze tam, kde si neustále hrají.
Na některých místech je přísně zakázáno čistit. Mluvíme o stěnách, soklových lištách, plochách u postelí, pod skříňkami. Jsou to docela odlehlá místa, kde se štěnice raději schovávají.
SES “Biotrix” používá ke zpracování produkty, které nezanechávají stopy ani skvrny na nábytku, podlahách. Zákazníci proto nebudou mít naléhavou potřebu provádět generální úklid.
Pokud se do týdne po dezinsekci nenajdou žádné štěnice, můžete insekticid z povrchů smýt. Odborníci však doporučují počkat 12 dní. To stačí ke zničení celé populace, včetně larev vycházejících z vajíček. Po 12 dnech čekání můžete důkladně umýt celý byt, protože to již neovlivní účinnost ošetření.
Ti, kteří chtějí, mohou insekticid ponechat na potenciálně nebezpečných místech. To platí, pokud štěnice utekly od sousedů.
Je bezpečné zůstat v bytě po dezinsekci?
Během větrání zmizí všechny toxické sloučeniny, takže pobyt v místnosti se stává bezpečným. Stejně tak se nebojte o děti a domácí mazlíčky. Na površích zůstává velmi málo toxické chemikálie, takže ani malé dítě se nemůže otrávit.
V bezpečí jsou i psi a kočky. Aby se mohli otrávit insekticidy, budou muset domácí mazlíčci pilně olizovat několik metrů čtverečních podlahy nebo jiných ošetřených povrchů. Zvířata to samozřejmě neudělají.
Vzhledem k tomu, že pobyt v bytě je naprosto bezpečný, není potřeba hned umývat podlahu a nábytek. Pro to nebudou žádné předpoklady, protože léky nezanechávají stopy na površích.
Je možné spát na ošetřených pohovkách a postelích?
Jedna z nejoblíbenějších otázek pro deratizátory souvisí s bezpečností odpočinku v ošetřených spacích oblastech. SES Biotrix zaručuje, že to nijak nepoškodí vaše zdraví. Mikrokapky insekticidu jsou absorbovány do čalounění, ale nedostanou se do lidského dýchacího traktu. Pesticid přitom nadále zabíjí parazity.
Někteří lidé se bojí spát na ošetřených pohovkách a postelích, odloží tři prostěradla a zabalí polštáře do tří povlaků na polštáře. Sanitární specialisté zdůrazňují, že to není nutné. Jedna sada povlečení stačí.
Pokud jsou prostěradla a povlaky na přikrývky ošetřovány, měly by se vyprat a vysušit. Poté zápach pesticidu zmizí.
Ošetření dětské postýlky a lůžkovin je důležité pro ochranu vašeho dítěte před štěnicemi. Milují jemnou dětskou pokožku, kterou lze snadno propíchnout. Pokud je tedy v bytě malé dítě, je jedním z prvních, kdo se stane obětí hmyzu. Po dezinsekci je potřeba prádlo vyprat, ale nedotýkejte se samotné postýlky, matrace.
Specialisté SES “Biotrix” používají hypoalergenní pesticidy k ošetření bytu, ve kterém dítě žije. Nevstřebávají se do pokožky a nepronikají do dýchacích cest.
Co dělat s oblečením a hračkami?
Po ošetření je třeba věci, které přišly do kontaktu s insekticidem, omýt nebo nechat delší dobu v klidu. Pokud byly použity přípravky bez zápachu, pak lze oblečení jednoduše vymáchat, pokud jej není možné plně vyprat. Tím se odstraní veškerý zbytkový zápach z předmětu.
Pokud bylo oblečení během procedury uloženo v uzavřené skříni, nemusí se prát. Komody a šatní skříně se většinou neošetřují. Pokud je stupeň napadení štěnicemi vysoký, budete muset otevřít všechny skříně.
Odborníci neošetřují dětské hračky pesticidy. Obvykle se tam nevyskytují žádné štěnice a je velmi obtížné odstranit insekticidy. Chcete-li to provést, budete muset hračku několikrát umýt, ale existuje riziko, že ztratí svůj tvar.
Stejně tak nádobí a nábytek v kuchyni se téměř vůbec nezpracovávají. Štěnice raději žijí v ložnicích a obvykle se objevují v kuchyni při „útěcích“ na jiné místo.
Pokud vaši domácnost sužuje dlouhodobě problém s parazity, pak je s největší pravděpodobností hmyz ve všech místnostech. Když jim dojde místo, hledají jiné oblasti, kde budou mít dostatek potravy a možností rozmnožování. Specialisté v tomto případě provádějí dezinsekci ve všech místnostech včetně kuchyně. Nádobí je proto potřeba po zpracování a vyvětrání opláchnout teplou vodou.
Jaké jsou příznaky otravy insekticidy po dezinsekci?
Během činnosti hygienicko-epidemiologické služby Biotrix nedošlo po ošetření k žádným otravám. To je však možné, pokud nejsou dodržována bezpečnostní pravidla. Člověk se například může cítit špatně po dlouhé době strávené v bytě bez větrání bez respirátoru. Odborníci připomínají, že bezprostředně po ošetření byste měli vstupovat pouze v osobních ochranných pomůckách.
Dalším důvodem pro výskyt nepříjemných příznaků je individuální nesnášenlivost určitých složek nebo vysoká citlivost na použitý lék. Abyste tomu zabránili, měli byste o svých alergiích informovat deratizátory předem.
Následující příznaky mohou naznačovat otravu:
- hojné slinění;
- závratě;
- trhání;
- nepříjemná chuť v ústech;
- krvácení z nosu.
Pokud se tyto příznaky objeví, měli byste okamžitě jít ven a zhluboka dýchat. Po několika minutách by se měl stav zlepšit.
Insekticid se může dostat do trávicího traktu pouze v případě, že je vdechnut při dezinsekci. Proto nemá smysl používat aktivní uhlí a jiné sorbenty.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se ošetření bytu nebo úkonů po něm, můžete je položit manažerovi Biotrix na telefonu +7(495) 363-87-20, +7(903) 002-82-30, + 7 (977) 282-30-30, 7(925) 282-30-30. Po dezinsekci předá odborník leták, který popisuje, jak čištění provést.
Recenze a fórum o tom, co je třeba udělat po ošetření bytu pro štěnice domácí
× ZrušitPřidat komentář
- služby
- Ceny
- Právní osob
- akcie
- Kontakty
- Galerie
- Dezinfekce
- Recenze
- Normy San Pin
- Hygienické a epidemiologické požadavky
- Adresy SES ve městech Moskevské oblasti
- Federální zákon č. 52-FZ ze dne 30.03.1999. března XNUMX
- Dokumenty pro SES
- Ničení klíšťat
- Vyhlazení švábů
- Odstranění švábů
- Hubení štěnic
- Ničení štěnic bez zápachu
- Léčba štěnice štěnice
- Boj proti štěnice domácí
- Štěnice v chatkách
- Zabíjení štěnic mlhou
- Jedovatí švábi
- Kupte si odpuzovač štěnic
- Kupte si repelent na mravence
- Ničení housenek
- Ničení vos
- Ničení osik
- Ničení mšic
- Hubení komárů
- Hubení mravenců
- Hubení blech
- Ničení sršňů
- Ničení pakomárů
- Hubení much
- Ničení dřevomorky
- Ničení postelových vší
- Ničení myší
- Hubení krys a myší
- Hubení krys
- Ničení můr
- Deratizace
- Ničení kožních brouků
- Ultrazvukový odpuzovač myší
- ultrazvukový odpuzovač krys
- Ozonace
- Oprava generátoru mlhy
- Odstraňte pachy
- Video
- Dezinfekce
- Jobs
- dezinfekce kouřem
- Otázka odpověď
- Pokyny
- Ničení dřevovrtáků
- Zničení tesaříka
- Likvidace krtků
- Zničení šašelu
- Ultrazvukový odpuzovač hmyzu
- Dezinfekce virů, koronaviru Covid-19 Kolomna
- Ničení kůrovce
- Ultrazvukový odpuzovač krtonožky
- Odpuzovač krtků
- O blechách
- Zabijáci blech?
- Jak se zbavit blech?
- Jak bojovat a ničit blechy?
- Jak se zbavit myší?
- Jak zabít krysy?
- Jak otrávit krysy?
- Metody kontroly krys?
- Jak se účinně chránit před klíšťaty?
- Zabijáci klíšťat?
- Prostředky a opatření pro boj s domácími klíšťaty?
- Jak ošetřit místo proti klíšťatům?
- Prevence proti klíšťatům?
- Náklady na ošetření oblasti proti klíšťatům
- Odkud se berou štěnice?
- Jak se zbavit štěnic?
- Jed na štěnice?
- Jak otrávit štěnice?
- Jak odstranit štěnice?
- Produkt Biotrix – rychlé odstranění štěnic
- Nový unikátní lék „Biotrix“ na štěnice domácí
- Biotrix lék na štěnice domácí
- Jak bojovat s komáry?
- Jak se zbavit komárů?
- Účinné ošetření chatek proti komárům
- Způsoby, jak zabít komáry?
- Výhody profesionálního ošetření proti komárům
- Kdy by měla být ošetřena oblast proti komárům?
- Jak můžete bojovat s komáry?
- Jak se chránit před bodnutím komárem?
- Jsou bodnutí komáry nebezpečné?
- Jak se liší maláriový komár od běžného komára?
- Jak sami ochránit svůj majetek před komáry?
- Pomohou esenciální oleje a rostliny proti komárům?
- Léky na krtky
- Jak se zbavit krtků?
- Jak odstranit krtky?
- Jak bojovat s krtky?
- Jak se zbavit dřevomorky?
- Jak se zbavit molů?
- Produkty proti molům?
- Jak se vypořádat s pakomáry?
- Jak se zbavit pakomárů?
- Jak se zbavit mravenců?
- Produkty na hubení mravenců?
- Jak se zbavit much?
- Jak zabít mouchy?
- Čím otrávit mouchy?
- Jak otrávit šváby?
- Jak se zbavit švábů?
- Způsoby, jak bojovat proti švábům?
- Jak zabít šváby?
- Síťka proti švábům pro ventilaci
- Nový lék na boj proti švábům “Biotrix”
- “Biotrix” pro šváby
- Biotrix pro hubení švábů
- Jak se chránit před bodnutím sršněm
- Jak sami chránit svou oblast před sršněmi
- Jaké metody se používají k ničení sršňů na místě?
- Kdy by měla být oblast ošetřena pro sršně?
- Ošetření chaty od sršňů
- Hrozí bodnutí sršněm?
- Pomáhají zelené plochy a esenciální oleje udržet sršně pryč?
- Výhody profesionálního ošetření oblasti od sršňů
- Jak zničit vosy?
- Jak odstranit vosy?
- Produkty na kontrolu vos?
Máte nějaké dotazy?
Zeptejte se našich specialistů:
- + 7 (495) 363-87-20
- + 7 (903) 002-82-30
- + 7 (977) 282-30-30
- + 7 (925) 282-30-30
Po ošetření štěnic se můžete po několika hodinách vrátit domů, v závislosti na prostředcích a metodě, kterou deratizátor otráví štěnice. Tato doba je dána rychlostí vysychání roztoku insekticidu a krystalizací samotné účinné látky.
Jednoduše řečeno, můžete se vrátit do svého bytu, když produkt zaschne na všech površích. Při léčbě různými metodami se toto období může lišit.
Pokud bylo ošetření provedeno pouze studenou mlhou nebo postřikem z ručního rozprašovače, můžete se vrátit do bytu 2-3 hodiny po ošetření. Během této doby stihne celý přípravek vyschnout i při zavřených oknech a větrání.
Pokud dezinfekční prostředek ošetřil byt horkou mlhou, pak v něm nemůžete zůstat 6-8 hodin. Faktem je, že při takovém leptání zůstává droga ve vzduchu velmi dlouhou dobu, což ve skutečnosti zajišťuje vysokou účinnost této metody: vzduchem lze drogu vtáhnout i do tak úzkých, hlubokých a těžko přístupných -dosáhněte trhlin, do kterých je fyzicky nemožné výrobek přímo foukat. Například při některých úpravách najdeme štěnice v prasklinách rámů postelí, které je extrémně obtížné přímo stříkat – a horká mlha sem pronikne sama, pokud je tento rám před úpravou rozebrán:
Ve formě horké mlhy však droga zůstává v suspenzi mnohem déle než při dezinsekci studenou mlhou, usazuje se na površích a zasychá mnohem později. V souladu s tím je možné se po použití této metody vrátit do prostor po mnohem delší době.
Naše praxe ukazuje, že obecně produkty vysychají v bytě o něco rychleji, než jsou lhůty uvedené pro návrat do areálu. A termíny jsme uvedli s rezervou, abychom si byli jisti bezpečností těchto doporučení. Během 15 let práce a více než 10000 XNUMX ošetření štěnic nebyl ani jeden náš klient, který se řídil těmito pokyny, otráven nebo zraněn po vyhubení štěnic. Jedná se tedy o lhůty, které je nutné při vyřizování ve vašem bytě dodržet, abyste měli jistotu ve vlastní bezpečnost.
Je nutné se do bytu vůbec vracet? Možná je lepší strávit noc s příbuznými nebo přáteli?
Je nesmírně důležité strávit noc v bytě první noc po léčbě štěnic. To vám umožní „dodělat“ náhodné jedince, kteří by po léčbě mohli přežít: pokusí se osobu najít, očuchat a doplazit se na místo, kde spí. A cestou do těchto spacích míst budou přejíždět po plochách, na kterých droga právě zaschla – po zaschnutí si zachovává insekticidní vlastnosti, které časem postupně slábnou.
Proto je vhodné „vylákat“ štěnice z úkrytů první noc, kdy je přípravek ještě co nejčerstvější. A to dokáže pouze vůně člověka – jeho těla a jeho dechu.
To mimochodem neznamená, že štěnice musí po ošetření zůstat v bytě. Ve většině případů veškerý hmyz zahyne do 2-3 hodin po nastražení a do setmění nezůstane v bytě jediný živý hmyz. Ale zda se to stalo v konkrétní místnosti, se nikdy neví, a pro jistotu je po jakékoli léčbě v jakémkoli domě vhodné první noc strávit.
Z tohoto důvodu nemůžete po nastražení štěnic úplně umýt byt – stačí setřít přípravek z těch povrchů a předmětů, se kterými lidé nejčastěji přicházejí do styku. Mluvili jsme o tom podrobně, když jsme přišli na to, co je třeba udělat po ošetření bytu od štěnic.
To je důvod, proč, mimochodem, po léčbě štěnic musíte strávit noc v té místnosti, ve které kousaly. Přímo na spacích místech nezůstávají žádní parazité, jelikož desinfekce tato místa na spaní nejprve ošetří a většinou je demontuje (alespoň co se týče ošetření od SanMariDez) – štěnice nemají šanci zůstat bez povšimnutí, neléčené a živé. A úkolem strávit noc v této místnosti je nalákat na ošetřené povrchy ty brouky, které se skrývají někde mimo spací prostory: za podlahovými lištami, pod podlahovou krytinou, za obložením a pod bagetami. I když zde žádné štěnice nejsou nebo pokud uhynuly během zpracování, pro jistotu je lepší hrát na jistotu a pokusit se někoho vylákat na živou návnadu.
Není nebezpečné být uvnitř, tím méně zde spát?
Ne, to není nebezpečné. Po krystalizaci nepředstavuje produkt pro člověka prakticky žádné nebezpečí. Do dýchacích cest se nedostane, protože je na površích, a i když je na kůži, nepronikne přes ni do těla. I když si náhodou člověk olízne prsty, které se dotkly nábytku vrstvou drogy, pak se mu do těla dostane zcela nepatrné množství přípravku.
Nemůžeme s jistotou říci, zda k takovému požití mikroskopických dávek léku někdy po léčbě dojde, protože by to vyžadovalo průběžné velmi složité studie. Můžeme pouze konstatovat, že ani jeden z našich klientů a ani jeden klientův mazlíček neonemocněl, nebyl otráven nebo se mu udělalo špatně poté, co se včas vrátil do bytu, provedl zde omezený úklid a večer šel spát. Před tím je důležité pouze dobře vyvětrat všechny místnosti a připravit prostor na spaní.
Jak dlouho trvá vyvětrání místnosti?
Po ošetření proti štěnicím je potřeba místnost půl hodiny až hodinu větrat průchozím proudem vzduchu. Průvan je zde velmi důležitý – rychle nasává vzduch ze všech místností se zbytky insekticidních kapiček a zápachu. Navíc, pokud je to možné, měl by být tento průvan organizován ve všech místnostech, dokonce i v těch, které nebyly ošetřeny – například v kuchyni.
Při správně organizovaném větrání zápach z produktu (pokud měl zpočátku zápach) zmizí za 5-10 minut, ale někdy může zůstat na nábytku, zejména měkkém. Po 20-30 minutách nezůstávají ve vzduchu žádné zbytky produktu.
Mimochodem, můžete vstoupit do bytu pouze otevřít okna a dveře a odstranit ventilační klapky bez osobních ochranných prostředků – bez masky, bez respirátoru a bez rukavic. Pokud takové prostředky máte, pak je vhodné je nosit, ale i bez nich se nic hrozného nestane.
Během větrání je potřeba byt opustit. Je jasné, že zatímco vstupní dveře jsou zde otevřené (pokud bez nich nelze vytvořit průvan), tak tuto půlhodinu je třeba strávit před vstupem do domova.
Jak spát na ošetřené pohovce nebo posteli?
Vzhledem k tomu, že místa na spaní jsou při vnadění štěnic ošetřována nejdůkladněji, zůstává na nich poměrně hodně přípravku. To na jedné straně přispívá k úhynu těch velmi individuálních parazitů, kteří léčbu přežili, ale na druhé straně to vyžaduje zvláštní bezpečnostní opatření pro osoby spící na pohovkách a postelích.
Nejdůležitější je přikrýt pohovku nebo postel čistým prostěradlem. Skrze něj se vysušený produkt nedostane do těla a na takovém prostěradle můžete klidně a bezpečně spát. Pokud bylo ošetření provedeno „pachovým“ prostředkem, musí být ráno odstraněno veškeré ložní prádlo a prostěradla z místa na spaní, aby zápach zmizel z měkkých povrchů.
Poznámka
V SunMariDez nepoužíváme k nastražení štěnic přípravky, které páchnou i na měkkých předmětech déle než 1-2 dny. Většina našich „bedbugicidů“ nemá vůbec žádný zápach a po dezinsekci můžete žít v místnosti, aniž byste si ošetření vůbec pamatovali. Mnoho služeb a soukromých dezinfekčních prostředků však používá velmi páchnoucí přípravky s neuvěřitelně perzistentním zápachem, po kterých může sedačka zapáchat i měsíce. A někdy jsme po takových dezinfekčních prostředcích povoláni k provedení deodorizace – odstranění zápachu z repelentu štěnic.
Postupem času, když se ukáže, že v místnosti nezůstaly žádné živé štěnice, lze místa na spaní několikrát otřít vlhkým hadříkem – včetně matrací a měkkých částí sedacích souprav. Dostatečně rychle vyschnou a poté na ně nezbude žádný produkt.
Všem našim klientům podrobně vysvětlujeme, jak a kdy se mohou po ošetření proti štěnicím vrátit domů, co je potřeba udělat nejdříve poté a kdy jaké úklidové práce. Přímo při zpracování zohledníme všechny vlastnosti vašeho bytu (plochu, počet štěnic, místa jejich úkrytů) a dáme vám navíc osobní doporučení přímo pro vaši situaci. To vám zaručí, že vstup a pobyt v bytě po ošetření bude pro vás naprosto bezpečný a štěnice vás již nebudou obtěžovat.
Pokud máte i nadále otázky, zavolejte nám na číslo: +7 (499) 755-76-73 nebo požádejte o zavolání zpět a my vám zdarma zavoláme a zodpovíme všechny vaše otázky.